Mediateca de ESC Lille - Francia

De SEDIC-Wiki

El uso de la Web social en las bibliotecas :

ejemplos de la experimentación y la exploración de las Geemiks de la Mediateca de ESC Lille - Francia (Business School of Management) http://mediathèque.esc-lille.fr

Génesis:

En 2006, empezamos a apuntar el mundo de la Web 2.0 : descubrimiento del agregador Netvibes, suscripción a canales RSS, y descubrimiento de los blogs que tratan sobre este mismo tema ... A partir de ese momento, hemos puesto en marcha una alerta mucho más centrada en los blogs relacionados con nuestras tématicas (temas sobre "la gestión"), sino también en áreas correspondiendo con la Web 2.0 (alerta tecnológica).

A lo largo de nuestras lecturas aparecieron terminos inconturnables para la evolución del mundo de la información : "Generación Y", "nuevos usos de la Web", "modo lúdico", "compartido", "colaboración" ...

La Web 2.0 nos parecio inevitablemente que favorecía la mediación, el intercambio, el compartir, las recomendaciones...

¿"Cómo aplicarlo al mundo de las bibliotecas" ?

En 2007, definimos nuestros propios conceptos aplicada al mundo de las bibliotecas.

Hemos, entre otros, trabajado sobre la mediación con el concepto de la ubicuidad (estar presente donde esté el usuario) y de la convivialidad (modo lúdico) :

¿"Cómo hacer para que la Médiateca sea mas visible (misión, los servicios, las prestaciones) no solo como el equipo de las Geemiks, sino también cada persona del equipo individualmente ? ".

Las "Geemiks"http://www.geemik.net/a-propos/ nacieron con el objetivo de construir de forma progresiva la biblioteca 2.0, evitando, al máximo, el lado "gadget" de nuestros servicios.

Acciones llevadas a cabo :

De la observación sobre la aportación de las herramientas web a la biblioteca, hemos puesto en práctica en nuestro portal documentario 2.0 las siguientes herramientas :

- Meebo : un chat para ayudar al usuario en sus búsquedas (una herramienta para nosotras agradable y interactiva y apreciada también por nuestros usuarios).

- Avatares http://mediatheque.esc-lille.fr/index.php?id=04 : la representación virtual de nuestros perfiles (representación virtual con la cual esta habituada la generación de hoy.

- RSS de nuestros blogs "S"informer pour se former" http://mediatheque.esc-lille.fr/newsmedia2/ y "YouontheWeb" http://youontheweb.fr/blog/ los blogs con los cuales compartimos los resultados de nuestras alertas (difusión de artículos de actualidad de nuestras disciplinas para el primero blog y la difusión de noticias sobre la identidad digital para el segundo) donde los usuarios pueden informarse y contribuir en función de su centro(s) de interés (es).

- Re-difusión de los ultimos artículos de los blog en nuestro Portal documentario (página de inicio), en Facebook (perfil Facebook de cada Geemik), en Twitter (cuentas de cada Geemik), así como el widget Mediateca accesible desde la página de inicio ENT Google.

- Universos Netvibes http://mediatheque.esc-lille.fr/index.php?id=03 tématicos donde también compartimos nuestras alertas

- Compartir con los marcadores sociales : Diigo (Sitios de empleo http://www.diigo.com/list/mariadasilva/site-emploi-stage )

Prospectivas :

La perspectiva de los nuevos sitios (fisico y virtual) y el desarrollo de nuestra estrategia de marketing abre muchas más posibilidades :

- Reflexión sobre la aplicación de un Twitter de la Mediateca "¿Sobre qué trabajas?": dar la possibilidad al usuario de poder notificarnos sus necesidades y asi ser capaces de difundir, en el momento adecuado, el apoyo y la metodología necesaria.

- Una nueva página de Facebook Mediateca (80% de nuestros estudiantes están presentes en esta plataforma) para comunicar sobre nuestros servicios y prestaciones.

Esto nos ayudará, gracias a la interoperabilidad entre nuestro blog, nuestra página de Twitter y Facebook y cada usuario presente en Facebook, a compartir de forma más inmediata los artículos que publicamos. Estamos reflexionando sobre otras oportunidades que ofrecen estas 3 herramientas.

- Sobre la misma estrategia utilizada por Facebook: aprovecharse de las redes sociales profesionales (Viadeo, Linkedin ...), de manera más profunda y avanzada porque cada vez mas estan presentes nuestros graduados en esas redes.

- Cargar todos nuestros materiales formativos dispensados a nuestros usuarios en SlideShare Mediateca o podcast, es decir, que todos los tutoriales, talleres... sean accesibles facilmente desde cualquier lugar con la posibilidad de poder ser descargados por todos en su propio blog, universo Netvibes, Facebook ...

- Reflexión sobre la estrategia de comunicación para la Internet móvil y la catalogación social.

Geemiks ESC Lille